BUNTSTIFT Schreibwaren und Geschenkideen - Würzburg

Celine Crisan

Toller Laden, der einen an früher erinnert (aber auf eine sehr positive Art und Weise ?). Am allerbesten ist allerdings das stets freundliche Personal, das einem bei jeder Frage mit Rat und Tat zur Seite steht. Man fühlt sich immer super gut aufgehoben und als Kunde gewertschätzt!

Maggie Karabeg

Nach vielen unbefriedigenden Versuchen, Schulsachen online zu kaufen und Schulbücher selbst einzubinden, ist mir dieser Laden in der Seinsheimstraße empfohlen worden. Und siehe da, einmal hin und alles erledigt. Ich komme gerne hierher, es ist wie eine kleine Zeitreise. Gut sortierte Läden, wie diesen, mit freundlichem Personal das seine Ware kennt, ist leider eine Seltenheit geworden. Ich wünsche dem Buntstift, und den Menschen die ihn zu dem machen was er ist, alles, alles Gute! Vielen Dank für den Service den Sie bieten, das ist unbezahlbar.

sara haze

Die Post in dem Laden ist eine absolute Katastrophe. Schon immer unfreundlich gewesen und sehr langsam, vermeide ich den Laden so gut es geht. Die letzte Interaktion hat auch wieder deutlich gezeigt, warum das der Fall ist.
Nach scannen meiner Paketmarke, stellte sie fest, dass mein Paket leicht über der Gewichtsgrenze ist. Sie gab mir ein Messer und meinte ich kann es ja einmal rausnehmen und neu packen, damit es passt. Gutgläubig wie ich war, habe ich mein Paket auch geöffnet, versucht einzupacken Und stellte fest, dass ich das Gewicht nicht erreichen kann. Ich versuchte, meine Paketmarke zu stornieren, was nicht ging, weil mir die App anzeigte, dass diese bereits verwendet wurde. Das ärgerte mich schon, ich beschloss, das Paket aber, ohne eines seiner Bestandteile weg zu schicken, um wenigstens noch die Versand Marke zu nutzen, und sagte, dass ich mich jetzt entschieden habe, nachdem sie ja meine Versand Marke schon entwertet hat. Daraufhin, wollte sie Geld haben, damit ich einen Streifen Klebeband zu bekommen.
Als ich ihr sagte, dass ich das gerade nicht einsehe, so eine Summe zu zahlen, nachdem ich ja jetzt gezwungen bin, das Paket unvollständig abzuschicken, weil sie meine Paket Marke entwertet hat, raunte sie mich an und meinte, sie hätte gar nichts getan. Und das sei das immer mit dieser „bescheuerten online Sachen“ Ich sei selber so blöd, wenn ich so einen Mist benutze. Für sie seid ihr Sache erledigt. Ich nahm mein Paket und ging, erklärte meiner Tochter auf dem Weg nach draußen, dass ich ihr hier nichts kaufen würde, weil der Laden so schrecklich ist. Eigentlich wollte ich Lotto spielen, aber der Blick auf dem Bildschirm zeigt nur drehende Rädchen.
Als ich das feststellte, sagte mir die zweite Verkäuferin, dass es an mir liegt und ich einfach nur unfähig sei. Ich hätte keine Geduld, und das sei als Mutter von mir zu erwarten. Dann kann man sich ja nur denken, was ich für eine Mutter sei. Ich erwiderte darauf hin, dass dieser Laden furchtbar und inkompetent geführt ist, und es definitiv nicht an meiner Geduld läge. Die Verkäuferin meinte darauf hin, dass ich blöd sei und zu dummen Menschen gehöre. Es war die Verkäuferin, die sich auch darüber beschwert hatte, dass ich mit Kinderwagen den Laden betreten hatte.
Ich wünschte, das wäre der erste Vorfall gewesen. Aber Pakete, die nicht herausgegeben wurden, Pakete, die falsch abgestellt wurden, und freundliche Mitarbeiter scheint dort zum guten Ton zu gehören. Leider lässt sich über die Schwester Filiale in der Spiegelstraße nichts besseres sagen. Preis-Leistungs-Verhältnis, in den Schreibwaren Ist auch nicht gerechtfertigt. Dafür, dass man bei Müller und Rossmann nur eine Bruchteil davon zahlt, und kompetentere Beratung erhält, sind die Preise nicht zu rechtfertigen. Vergleichbare Schreibwarenläden, haben zumindest freundliches und kompetentes Personal, wo man gerne sein Geld lässt, auch zu den höheren Preisen im Vergleich zu den großen Ketten. Zudem ist das optische Erscheinungsbild, alles andere als einladend. Dreckig, verstaubt, veraltet. Vom Inventar, bis hin zu den Schaufenstereinrichtungen. Man kann sich nicht vorstellen, dass es jemals gut ausgesehen hat oder mal modern war.

Anmerkung nach der Antwort:
Dann wurden Sie von Ihren Verkäuferinnen leider angelogen.
1. Der Kinderwagen stand so, wie ich ihn schon öfter abgestellt hatte, weil es keinen anderen Platz gibt. Ihr Verkäuferin hat sich lautstark durch den Laden beschwert.
2. Das Angebot für einen Aufpreis für das Mehrgewicht wurde mir nicht unterbreitet.
3. Ich hatte höflich gefragt, ob ich Klebeband bekomme, die Antwort darauf war “vorher kriege ich 20ct” . Erst daraufhin habe ich gesagt, dass ich es nicht einsehe. Des Weiteren interessante Preisliste die sie da führen. Darf man Ihnen auch 20ct in Rechnung stellen, für jedes fehlende Hallo und rumgepflaume?
4. stornieren kann ich leider nichts mehr, weil Sie die Marke entwertet haben. 6,99€ leider für die Katz.
5. Der Bildschirm hat nicht reagiert.

Martina König

Hier bekommt man alles was man rund um Schreibwaren braucht und hat Parkplätze vor der Tür. Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, egal ob bei Post oder Schreibwaren.

Ralf König

Alles bekommen was ich wollte, toller Laden, nettes Personal.

Diana Hartmann

Super Laden! Extrem hilfreiches Personal, immer wenn ich da bin/war! Total entgegenkommend, sehr gute Auswahl, nettes Klima, gute Beratung!! Was will man mehr? 🙂
Das gehört mal gelobt!

Andreas Schmid

Im Onlineshop habe ich einen Schulranzen bestellt, und kann diesen Laden sehr empfehlen. Versand war sehr zügig und zuverlässig. Auf jeden Fall eine Empfehlung.

Die Paula

Nettes Personal, gute Auswahl