Gerdes GmbH - Lengerich

Sebastian H.

Teuer und unzuverlässig. Keinen einzigen Termin bzw. versprochenen Rückruf einzuhalten ist eine beispiellose Leistung. Eine verkratzte Scheibe durch eine mit noch mehr Kratzern zu ersetzen dito.
Nachdem dies zugegeben und Abhilfe versprochen wurde, geht man nicht mehr ans Telefon.

Der geneigte Leser mag jetzt denken, ich könne mich doch beim Chef beschweren? Habe ich probiert, nach Aussage einer Mitarbeiterin redet der aber nicht mit Privatkunden.
Keine Pointe.

Ams R.

Als aller erstes ist diese Firma nicht in der Lage, die Materialien pünktlich auszuliefern, geschweige denn mal richtig.
Die Kommunikation mit dem Büro auf einen Rückruf sind mittlerweile locker schon über zwei Monate her. Die Geschäftsführung ist überhaupt nicht zu erreichen da manchmal wichtige Fragen waren für mein Bau da sich die Oberleitung nicht drum gekümmert hat.
Die „Oberbauleitung“ hat von seinen Materialen überhaupt keine Ahnung und weiß nicht mal, was er verbaut.
Dieser Betrieb ist überhaupt nicht empfehlenswert

Mr. D.

Kann einige Bewertungen nur teilen. Angerufen und nach einem Termin gefragt für einen Neubau.
Der Kollege war zu dieser Zeit am telefonieren und sollte sich zurückmelden. Dies ist leider nicht geschehen.
Aufgrund der schlechten Bewertungen schickte ich direkte eine Anfrage mit Bauzeichnung via E-Mail hinter. Auch auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort geschweige denn einen Termin.

Naja scheinbar ist das Auftragsbuch voll eine Empfehlung kann ich nicht aussprechen.

Thomas L.

Am Vortag angefragt, ob jemand unsere Haustür reparieren könnte. Kein Problem. Am anderen Morgen, als erster Kunde, war der Monteur vor Ort. Keine 5 Minuten war die Haustür besser wie jemals zuvor. Mein Fazit: Freundlicher, kompetenter und schneller Service. Nur zu empfehlen!! TOP!!!

Arne V. B.

Ich kann von der Firma Gerdes GmbH leider nur abraten. Wir haben im Rahmen unserer Kernsanierung im Jahr 2021/22 Fenster und Türen bei der Firma Gerdes bestellt. Die Fenster wurden teilweise ohne Glas, teilweise mit Glas, aber falschen Glasleisten geliefert. Die Kontaktaufnahme und die Lösung des Problems hat mehrere Anläufe benötigt. Wir haben mehrere Monate ohne richrige Haustür gelebt, weil die Füllung nicht rechtzeitig gemacht wurde. Heute schließen die Türen und Fenster teilweise immer noch nicht richtig. Auf Kundenanfragen wird garnicht reagiert. Eine totale Katastrophe. Leider muss ich einen Stern vergeben!

Konrad K.

Ich habe die Wohnung meiner Eltern übernommen und war gezwungen zeitnah einige Renovierungsmaßnahmen durchzuführen. Nach etlichen Angeboten habe ich mich letztlich für die Firma "Gerdes Fenster und Türen" entschieden. Ich war überrascht wie schnell es tatscählich vom ersten Telefonat zum Einbau kam. Ich wurde ausführlich beraten und man hat sich merklich Zeit für mich genommen. Ich bin mit der geleisteten Arbeit äußerst zufrieden und kann die Firma guten Gewissens weiter empfehlen.

Michael S.

EMail hat gereicht und 3 Tage später lagen Ersatzteile im Briefkasten. Spitzenklasse. Bei einer größeren Sache ein paar Jahre zurück kam das mit großem Abstand wirtschaftlichste Angebot von Gerdes.
Tolles Unternehmen- ja, es gibt noch welche (mindestens eins).
Wenn Fenster - Gerdes ist erste Wahl.

Lena R.

Beratung Gespräch mit dem Herr Alfing war sehr interessant, freundlich, hilfreich, auf den Fall wir waren sehr zufrieden. Ausstellung ist ziemlich klein. Empfangsdame war bei schlechte Laune.Termin zu bekommen war nicht einfach, am Telefon war man nicht willkommen. Wir werden es aber trotzdem Fensterbau Gerdes weiter empfehlen.