Malerbetrieb Erwin Janßen - Schortens

Dieter N.

Renovierung im Gäste-WC. Der vorhandene alte Fliesenspiegel wurde mit nach Wunschfarbe eingefärbtem Spezialmaterial fugenlos gestaltet. Die Arbeiten wurden gut ausgeführt und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Von der Auftragsannahme bis zu den Terminabsprachen lief alles in freundlicher Atmosphäre und reibungslos ab.

Birgit J.

Wir können die Firma nicht weiterempfehlen! Es fängt bereits bei der Terminvergabe an, wir hatten einen verbindlichen Termin, die Firma ist nicht erschienen, ohne sich davor auch in irgendeiner Weise zu äußern bzw. den Termin abzusagen, wenn dieser dann doch nicht passt!

Anmerkung zur Rückmeldung Fa. Janßen:

Termin war für 10 Uhr vereinbart, ICH habe um 10.25 Uhr angerufen und nachgehakt, ob noch jemand kommt! Die liebe Dame teilte mir mit, sie wolle klären, wo sich die Mitarbeiter befinden und gleich wieder melden! Wieder kein Rückruf!!Es ist schlicht und einfach falsch, dass versucht wurde mit uns in Kontakt zu treten. Auch war meine Mailadresse bekannt und man hätte früh genug reagieren können! Sei es drum, ich arbeite selber im Außendienst und somit kann ich in Sachen Terminvergabe und Einhaltung sehr gut erkennen, auf wen man sich verlassen kann und auf wen nicht.
Hier ist einfach vergessen worden, sich zu melden und damit hat sich das Thema für uns erledigt!

Andy B.

Ich habe mich für diesen Malerbetrieb entschieden, weil er in meiner Nähe war und gute Bewertungen hatte. Leider war ich mit dem Ergebnis sehr unzufrieden.

Der Geschäftsführer war sehr unfreundlich und hat mir nicht das Gefühl gegeben, dass ihm seine Arbeit wichtig ist. Das Angebot war schlecht und nicht transparent. Es war nicht klar, welche Leistungen im Preis enthalten waren und welche Kosten noch hinzukommen könnten.

Die Arbeiten selbst waren mittelmäßig. Die Maler waren zwar pünktlich aber das Ergebnis war nicht gut. Es gab einige Mängel, die der Geschäftsführer nicht beheben wollte.

Ich kann diesen Malerbetrieb nicht empfehlen. Ich würde mich an einen anderen Betrieb wenden, der freundlicher ist und ein besseres Angebot macht.

Malte F.

Ich kann das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Ich musste 3 mal nach einem Angebot fragen um dann die Rückmeldung zu erhalten das aktuell keine neuen Aufträge angenommen werden können.
Die 4 Wochen Wartezeit sind einfach verschenkte Zeit für mein Projekt. Schade…

Tobias N.

Sehr unprofessionell. Der Geschäftsführer Hell Elbig lästert im Internet über seine Kunden. Scheint auch aggressiv und cholerisch zu sein. Vielleicht sollte er sich lieber um die Qualität der Arbeiten kümmern als die Kunden zu diffamieren die ihn im Endeffekt bezahlen. Nein danke

Nachtrag: Bei berechtigter Kritik wird sofort mit dem Anwalt gedroht. Ich lasse mich davon nicht einschüchtern und habe bereits Screenshots von besagtem Eintrag in dem gegen die eigenen Kunden gehetzt wird erstellt. Viel Erfolg mit dem Rechtsanwalt

Alex R.

Ich habe keine guten Erfahrungen mit diesem Malerbetrieb gemacht. Für eine Gewährleistung hat sich der Geschäftsführer 1 1/2 Jahre Zeit genommen. Dann war es endlich so weit und wir hatten unseren Termin. Doch der Geschäftsführer brauste beleidigt davon, weil ich ihn an einem verregneten Tag sehr freundlich gebeten habe seine Boots auszuziehen oder zumindest Schuhüberzieher zu benutzen, da ich zwei kleine Kinder im Haus habe, die oft auf dem Boden spielen.

Naja, wäre es nach mir gegangen, dann hätte ich einen kompetenteren Malerbetrieb nach dieser Aktion beauftragt, aber mein Vermieter bat mich, den Maler doch noch mit Schuhen reinzulassen, weil es sich um eine Gewährleistungsarbeit handelte. Also habe ich überall die Teppiche hochgemacht, außer im Wohnzimmer, weil es dort um den Teppich drum herum genug Platz war. Aber als der Geschäftsführer am nächsten Tag wieder da war, stellte er sich demonstrativ auf den weißen Teppich.

Generell war er sehr unfreundlich, sehr respektlos. Ich habe auch mit dem Abteilungsleiter des Präventionsteams der BG Bau gesprochen und fragte ihn, was in solch einem Fall zu tun ist, und er gab mir einen sehr guten Tip. „Herr R. suchen Sie sich einen vernünftigen Handwerker, denn dieser Handwerker glänzt in meinen Augen durch formalismus und nicht durch Qualität.“ Und genau so ist es!

Fazit:

Ich kann diesen Malerbetrieb absolut nicht empfehlen. Der Geschäftsführer ist unzuverlässig, unfreundlich und respektlos. Wenn Sie einen Maler suchen, der gute Arbeit macht und Sie freundlich behandelt, dann sollten Sie sich einen anderen Betrieb suchen.

Barbara F.

Bisher kann ich nur von der Auftragsabwicklung berichten. Die war super kundenorientiert von der Besichtigung der Räumlichkeiten bis zum Angebot schnell und professionell.
Trotz großer Auslastung habe ich meinen Wunschtermin bekommen.
Heute nicht mehr selbstverständlich.
Kompetente Beratung, freundliche, zuverlässige Absprachen.
Kann nur gut werden. Ich werde berichten.
Vielen Dank an das Team für größtmögliche Flexibilität!!

Auftrag ist abgeschlossen, die Ausführung war sehr gut. Danke an den Mitarbeiter Kevin (Nachnahmen kenne ich leider nicht) sehr kundenorientiert, angenehm, Ausführung gut und nachvollziehbar. Immer wieder gern!

Pit B.

Hier wurde von den beiden freundlichen Malern professionell, sauber und schnell gearbeitet. Auch sollte ihre Pünktlichkeit nicht unerwähnt bleiben.
Wir können diesen Malerbetrieb jederzeit weiterempfehlen!!