upcrate -

Lina Seydel

Seit März 21 bekomme ich jeden Monat eine Box und jedes Mal gibt es etwas Neues zu entdecken und auszuprobieren was mich in meinem Lernprozess als Künstler wieder etwas weiter bringt. Ich habe schon mit einigen Materialien große Fortschritte erzielt, ohne Upcrate wäre ich nie darauf gekommen, diese zu verwenden. Die Inhalte der Boxen sind immer mehr wert als man über das Abo bezahlt. Auch das sie weltweit versandkostenfrei liefern ist sehr bemerkenswert. Nach Spanien dauert die Lieferung auch nur eine Woche.

Jennifer Buschtöns

Unterirdisch … ich hatte mehrere Boxen in der Pandemie und war mehr als enttäuscht. Zu diesem Zeitpunkt waren Produkte wohl schwieriger aufzutreiben und die Box wurde auch noch teurer.

Ich kündigte nach 3 Boxen wieder.

Dann wollte ich mir die x-Mas- Box kaufen für 82€ … überall wurde sie für den Preis beworben, auf Facebook, Insta und auch auf der eigenen Shop-Seite. Am Ende wurden 89€ fällig. Ich fragte wie das sein kann… das wäre nur ein Einführungspreis für die Box gewesen und der sei längst nicht mehr gültig. Steht aber nirgendwo…
Der Kundenservice argumentierte dann, dass 89€ ein durchaus fairer Preis sei für das, was die Box beinhalten würde. Darum ging es aber nicht (ja, der Preis war mehr als fair, aber es geht darum, dass man Leute abzocken will …)
Als ich mich nicht auf die Diskussion einließ, bot man mir einen Gutschein über die Differenz an… Ich wollte sogar nochmal was kaufen, hatte alles im Warenkorb und dann bekam ich die Nachricht, dass der Gutschein erst bei einem erneuten Warenwert von 82€ gültig wäre … also ehrlich …

Damit nicht genug, beim Auspacken sah ich einen Zettel in der Box, direkt obenauf: Mache ein Unboxing bei Social Media und erhalte dein Geld zurück.

Ich mache also ein Unboxing für YouTube, habe einen ganzen Tag damit verbracht und lade das hoch … und als ich denen schreibe, es ist auf YouTube und in meinen Insta-Highlights und wie ich denn jetzt die Erstattung bekäme, lautete die Antwort: Das war ein Übersetzungsfehler. Nur eine Person, die ein Unboxing macht, kann das gewinnen.

Ist klar… ziemlich viele „Fehler“ die da passieren und zwar so massiv, dass ich mich fragen muss, sitzen da wirklich d Menschen, die gar nix hin bekommen oder ist es Vorsatz.

Content generieren lassen, um kostenlos Werbung zu erhalten ist natürlich sehr günstig und dann zu behaupten, es sei ein Fehler, ist schnell gemacht, aber leider ganz schön arm.

Ich bin mehr als böse über dieses Geschäftsgebaren und überlege mir gerade, rechtliche Schritte einzuleiten, mindestens aber, das öffentlich zu machen. Denn es kann nicht sein, dass Leute massenhaft geblendet werden… und man sich immer wieder mit „Upsi, war wohl ein Fehler“ rausredet… ihr seid ein Unternehmen, das ernst genommen werden möchte, dann verhaltet euch bitte auch so!

Pinguin Tuxinger

Ich mag die Boxen. Sie sind toll zusammengestellt und bringen einen dazu neues zu entdecken. Nicht nur Materialien und andere Medien, auch neue Künstler*innen lernt man hier kennen. Die Materialien haben eine super Qualität und ssind toll zusammengestellt. Vielen Dank für die großartige Arbeit.

Einzig die Bottelpost, das beiliegende Heft, ist jeden Monat voll von Fehlern. Leider sind es nicht nur Schreib und Orthographiefehler. Manchmal sind Seiten in der Falschen Reihenfolge abgedruckt oder doppelt zu lesen. Dabei ist der Gedanke des Heftes, total schön. Man erfährt alles nötige über die beiliegenden Materialien, und über den* die Künstler*in. Toll wäre es wenn das Heft noch einmal von einer zweiten Person Korrektur gelesen werden würde.

Manuel Friese

Hab die Box seit Mai und ich muss sagen, jedes Mal aufs neue überrascht. Da es ein Start-up ist funktioniert nicht immer alles:)...aber der Kunden-Support macht alles wett. Jeden Monat eine toll zusammengestellte Box und das versandkostenfrei. Wenn ich mir das alles einzeln kaufen zahle extrem viel mehr

David Salz

Vom ersten Moment an hat mich Upcrate voll überzeugt. Die Aufmachung ist richtig schön und die Produkte sind einfach überwältigend! Jeden Monat bin Ich gespannt was mich erwartet und bis jetzt wurde Ich noch nie enttäuscht. Ich bin ein Upcrate-Fan und stolzer Teil der Art-Crew! ::))

Fabio Frie

Bestelle die Box seit Juli 2021. Bin jedes Mal aufs Neue begeistert von dem Inhalt, aber auch vom Heft! Da gibt es einfach immer wieder was neues zu entdecken. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert!

Hells Bells

Macht immer wieder Spaß, die Box auszupacken und Neues zu entdecken, das man sonst wahrscheinlich nie versucht hätte... Die Crew hinter den Kulissen ist wirklich nett und hilfsbereit - absolut empfehlenswert!

X.

Der schönste Moment im Monat ist, wenn die neue Upcrate Box da ist. 🙂